系統升級通知
為向客戶提供更完善及更優質的銀行服務，本行將於2025年9月20日下午3時至2025年9月21日下午3時進行系統升級，銀行服務期間將受到影響，而部份服務會在系統升級前開始暫停運作。詳情請參閱｢系統提升時間表｣，建議客戶就所需服務預先作好安排，不便之處，敬請見諒。
本行將於2025年9月21日下午3時起，以全新的設計繼續為客戶提供網上銀行服務，屆時客戶請瀏覽本行網站www.hk.bankcomm.com，並登入網上銀行以體驗各項升級網上理財服務。如有查詢，請致電客戶服務熱線223 95559與本行聯絡。
有關發現偽冒網站之保安提示：
用戶登入「網上銀行」服務時只需輸入用戶名稱及密碼，登入時，本行不會要求 閣下輸入任何賬戶/信用卡資料或把在頁面上的數字輸入到保安編碼器。同時，本行建議 閣下安裝防毒軟件並定期更新防毒軟件的版本。如有查詢，請致電本行客戶服務熱線223 95559。
提防個人資料被盜用提示：
本行不會透過電郵或短訊內含的超連結，要求閣下提供網上銀行登入資料。切勿於電腦或手提電話下載或安裝不明來歷的軟件或可疑的應用程式。閣下應妥善保管網上銀行登入資料，切勿向任何人透露閣下的用戶名稱、密碼及一次性密碼。
客戶須知：
登入網上銀行後須離開此電腦時，請即時登出，以杜絕閣下的賬戶被第三者盜用而導致損失。網上銀行服務受限於上述風險，本行不會負責客戶因未能辦妥上述要求而招致之損失。
偽冒電話、掛失及懷疑密碼、保安編碼器或賬戶被盜用24小時查詢專線：
(852) 223 95559 (選擇語言後，主目錄按7)
