系统升级通知
为向客户提供更完善及更优质的银行服务，本行将于2025年9月20日下午3时至2025年9月21日下午3时进行系统升级，银行服务期间将受到影响，而部份服务会在系统升级前开始暂停运作。详情请参阅“系统提升时间表”，建议客户就所需服务预先作好安排，不便之处，敬请见谅。
本行将于2025年9月21日下午3时起，以全新的设计继续为客户提供网上银行服务，届时客户请浏览本行网站www.hk.bankcomm.com，并登入网上银行以体验各项升级网上理财服务。如有查询，请致电客户服务热线223 95559与本行联络。
有关发现伪冒网站之保安提示：
用户登入「网上银行」服务时只需输入用户名称及密码，登入时，本行不会要求 阁下输入任何账户/信用卡资料或把在页面上的数字输入到保安编码器。同时，本人建议 阁下安装防毒软件并定期更新防毒软件的版本。如有查询，请致电本行客户服务热线223 95559。
提防个人资料被盗用提示：
本行不会透过电邮或短讯内含的超连结，要求阁下提供网上银行登入资料。切勿于电脑或手提电话下载或安装不明来历的软件或可疑的应用程式。阁下应妥善保管网上银行登入资料，切勿向任何人透露阁下的用户名称、密码及一次性密码。
客户须知：
登录网上银行后如须离开此电脑时，请即时登出，以杜绝阁下的账户被第三者盗用而导致损失，网上银行服务受限于上述风险，本行不会负责客户因未能办妥上述要求而招致的损失。
伪冒电话、挂失及怀疑密码、保安编码器或账户被盗用24小时查询专线：
(852) 223 95559 (选择语言后，主目录按7)
